L’Àrea de Serveis Socials Bàsics del Bages, amb el suport de la Diputació de Barcelona, ha elaborat una guia-manual que permetrà millorar el registre en els expedients de Serveis Socials de l’aplicatiu de gestió anomenat Hèstia. El manual facilita la identificació de processos clau en el circuit de registre amb l’objectiu d’unificar els criteris de recollida de dades i instar una metodologia de revisió contínua per part dels professionals permetent redefinir a fórmula de registre. El document l’ha presentat el Consell Comarcal del Bages en el marc d’una jornada adreçada al col·lectiu de professionals del territori.
L’HÈSTIA, com a eina d’expedients de serveis socials, ja està instaurada al territori des de fa anys. L’aplicatiu permet millorar la capacitat de planificació, organització i gestió dels Serveis Socials Bàsics. L’eina facilita la recollida i el tractament de la informació dels expedients, la gestió de les dades i permet l’organització i coordinació dels diferents perfils professionals, entre altres qüestions.
