Descripció – La T-CAT és la targeta del personal de les administracions públiques catalanes i conté certificats digitals reconeguts i qualificats conforme el Reglament Europeu d’Identificació Electrònica i Serveis de Confiança (EIDAS) que permeten garantir la identitat d’un determinat treballador d’un organisme públic per mitjans electrònics. A més, permet produir el tipus de signatura electrònica reconeguda, recollida en la Llei 59/2003 de signatura electrònica. – La T-CAT P és el certificat personal d’identificació i signatura avançada amb càrrec, opcional, és un certificat reconegut que identifica, a més de la persona que el posseeix, a la seva organització subscriptora, i pot incloure una manifestació relativa al càrrec del posseïdor de claus. Està destinat als treballadors públics del sector públic català. És una eina d’autenticació que genera signatura avançada, donat que es lliura en programari, sense dispositiu segur de creació de signatura; de manera que es pot instal·lar en diferents suports: ordinadors, telèfons mòbils, tabletes, etc. Tràmits electrònics El seu ús principal és la identificació i autenticació per realitzar de tràmits telemàtics amb plenes garanties jurídiques i tècniques, tant a nivell de treballador del sector públic català com a nivell personal. Hi ha més de 10.000 tràmits telemàtics que es poden fer amb la T-CAT, tant a nivell estatal, com autonòmic, com local. Alguns exemples concrets d’ús serien:

  • www.eacat.cat: tràmits amb l’EACAT
  • tramits.gencat.cat: tràmits de l’Oficina Virtual de Tràmits de la Generalitat
  • www.aeat.es: tràmits de l’Agència Estatal Tributària (presentació declaració de la renda, etc.)
  • www.seg-social.es: tràmits amb la Seguretat Social (descàrrega informe vida laboral, etc.)
  • www.mju.es: tràmits de les seus electròniques dels ministeris (obtenció del certificat de matrimoni o de naixement, etc.)
  • www.bcn.catwww.santfeliu.cat, etc.: tràmits de les seus electròniques i carpetes ciutadanes dels vostres ajuntaments
  • www.orgt.diba.cat: tràmits de les diputacions provincials catalanes

Quins beneficis aporta

  • Garanteix la seguretat de les comunicacions electròniques i aconsegueix la mateixa eficàcia jurídica de la signatura manuscrita
  • Redueix els terminis de tramitació. Per exemple, podeu signar gran quantitat de documents fins i tot de forma desatesa
  • Permet fer tràmits personals com la declaració de la renda, consultar la vida laboral i un llarg etcètera
  • Protegeix el medi ambient atès que permet reduir enormement el volum de paper i els arxius que es fan servir en els processos tradicionals.

A qui va adreçat? A tot el personal del sector públic català i als seus organismes vinculats que ho requereixin

OBTENCIÓ: Quan el vostre responsable del servei completi el lliurament de la vostra T-CAT, rebreu un correu electrònic amb els codis PIN i PUK. Recomanem canviar el PIN inicial per un de la vostra elecció. Recordeu que ha ser un codi que pugueu recordar fàcilment i que no l’indiqueu a ningú.

RECUPERACIÓ: En cas d’oblit o pèrdua, per tal de recuperar els codis PIN i PUK originals associats al vostre certificat seguiu els passos de la FAQ “Com puc recuperar el PIN / PUK de la T-CAT?” que trobareu en aquest mateixa secció.

BLOQUEIG: En cas que hagueu bloquejat el codi PIN del certificat (després d’introduir tres intents erronis), caldrà desbloquejar-ho, amb el PUK seguint els passos de la FAQ “Com desbloquejar el PIN de la T-CAT?” que trobareu en aquest mateixa secció. En cas que no recordeu o no trobeu el PUK del certificat vigent, podeu fer la recuperació seguint els passos de la FAQ “Com puc recuperar el PIN / PUK de la T-CAT?” que trobareu en aquesta mateixa secció.

En cas de bloquejar el PUK (després d’introduir tres intents erronis) haureu de contactar amb el responsable de servei de l’ens per a que tramiti la revocació i la nova emissió del certificat digital.

Quan el teu responsable del servei completi el lliurament de la teva T-CAT, rebràs un correu electrònic amb els codis PIN i PUK.

Un cop els tinguis, et recomanem canviar els codis PIN i PUK inicials per uns de la teva elecció. El millor és fer servir un codi prou segur però que ja utilitzis en altres aplicacions o dispositius (per exemple la teva targeta de crèdit) per tal d’evitar oblidar-lo. Aquests codis no surten de la T-CAT i no es comuniquen a ningú, ni tant sols a nosaltres.

Contingut relacionat:

  • FAQ “Canviar el PIN i PUK de la T-CAT?” que trobareu en aquesta mateixa secció.

Es recomana canviar només el PIN inicial per un de la vostra elecció. Recordeu que ha ser un codi que pugueu recordar fàcilment i que no l’indiqueu a ningú.

Per tal de canviar els codis PIN i PUK cal seguir els següents passos.

  1. – Introduir la T-CAT en el lector.
  2. – Accedir a Inici de Windows – Tots els programes -Safesign Standard
  3. – Dintre de la carpeta, accedir al Gestor del Token, o bé Administració de Tokens o Gestor de testimonis (depenent de la    versió de programari instal·lada).

CANVIAR EL PIN

Des de l’opció TOKEN o Testimoni de l’aplicació, s’ha de prémer a l’entrada del menú canviar el PIN

TOKEN1.png

Apareixerà la següent pantalla

TOKEN2.png

Si es canvia el PIN amb èxit, apareix un missatge que ho indica.

CANVIAR EL PUK

TOKEN1-1.png

Apareixerà la següent pantalla

TOKEN3-PUK.png

Si es canvia el PUK amb èxit, apareix un missatge que ho indica.

Contingut Relacionat: Programari d’instal·lació de la T-CAT

Si s’ha indicat tres vegades un codi PIN erroni en l’ús de la TCAT, aquesta queda bloquejada i si es torna a fer ús, apareix un missatge que indica que el Token està bloquejat.

En aquests casos, si es disposa del codi PUK cal seguir els passos següents:

– Introduir la TCAT en el lector.

– Accedir a “Inici de Windows” cercant “token” o “testimoni” (en Windows 10) o bé cercant “Tots els programes” carpeta “Catcert” o “Safesign Standard” (en Windows7)”

– Dintre de la carpeta, accedir al Gestor del Token, o bé Administració de Tokens o Gestor de testimonis (depenent de la versió de programari instal·lada).

– Des de l’opció TOKEN o Testimoni de l’aplicació, s’ha de prémer a l’entrada del menú Desbloquejar NIP:

· Introduir el codi PUK

· Introduir un nou PIN

· Confirmar el nou PIN

· Clicar al botó “D’ACORD”

Si es desbloqueja el PIN amb èxit, apareix un missatge que ho indica i es pot tornar a fer ús de la TCAT.

Important: En cas que s’indiqui un codi PUK erroni tres vegades seguides, aquest també quedarà bloquejat i caldrà gestionar la revocació i nova emissió del certificat inclòs a la T-CAT.

Accediu a l’enllaç previst per la recuperació del PIN i el PUK i podreu indicar les dades que us demana el sistema.

recupera-pin.png

En cas que disposeu de més d’una targeta, apareixerà la següent pantalla, per tal que pugueu escollir de quina d’elles, voleu recuperar el PIN i el PUK.

t-cat.png

Un cop fet, rebreu un correu electrònic amb els codis PIN i PUK originals.

IMPORTANT: Tingueu en compte que si vareu canviar el PIN, l’enviat ja no us servirà. Per tant, per poder utilitzar el certificat podeu bloquejar-lo expressament (després d’introduir tres intents erronis). Per fer-ho, si disposeu del PUK vigent seguiu els passos de l’apartat Com desbloquejar el PIN de la T-CAT? de la present FAQ.

Un vegada fet, podreu establir un nou PIN.

Ara bé, si vareu canviar el PUK i no recordeu el vigent, haureu de demanar la revocació del certificat al responsable de servei de l’ens.

NOTA: El PIN i PUK dels certificats d’operador ER idCAT es poden recuperar a través del següent enllaç: No recordo el PIN/PUK del meu certificat d’operador idCAT